張民教授

未來的機(jī)器人，能像人類一樣交流、成長(zhǎng)嗎？當(dāng)社會(huì)陷入“AI替代人類”的焦慮時(shí)，我們應(yīng)該如何與AI共生發(fā)展？面對(duì)AI的迅猛發(fā)展，企業(yè)該肩負(fù)什么樣的責(zé)任？近日，2025年度吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)獲得者、深圳若愚科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家張民教授就上述熱點(diǎn)問題，接受了本報(bào)記者的獨(dú)家專訪。

張民是ACL Fellow（國(guó)際計(jì)算語言學(xué)協(xié)會(huì)授予會(huì)員的最高榮譽(yù)之一）、國(guó)家杰出青年科學(xué)基金獲得者，他深耕自然語言處理（NLP）領(lǐng)域數(shù)十年，是國(guó)內(nèi)AI行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)軍專家。由其牽頭完成的《深度自然語言理解和生成關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用》成果，精準(zhǔn)破解通用大模型易產(chǎn)生幻覺等行業(yè)痛點(diǎn)，一舉拿下2025年度吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)。

值得注意的是，吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)含金量極高，因其評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛，15年來僅頒授4項(xiàng)特等獎(jiǎng)，剩下11年全部空缺。此次獲獎(jiǎng)不僅是對(duì)張民學(xué)術(shù)造詣的權(quán)威認(rèn)可，更標(biāo)志著深圳在AI底層技術(shù)研發(fā)上邁入國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)。

“幻覺”無法根本消除

有害“幻覺”不能容忍

記者：人工智能發(fā)展至今有哪些核心技術(shù)路線？您提出的符號(hào)主義與連接主義融合，是從何時(shí)開始布局的？

張民：1956年，達(dá)特茅斯會(huì)議提出人工智能概念以來，始終離不開三個(gè)核心方法：符號(hào)主義、連接主義，以及行為主義。其中，符號(hào)主義方法最早興起，以邏輯、規(guī)則、知識(shí)符號(hào)為核心，講究邏輯證據(jù)，但難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問題；行為主義源于控制論，強(qiáng)調(diào)與物理環(huán)境交互學(xué)習(xí)；連接主義即深度學(xué)習(xí)與大模型，主張通過模擬人腦神經(jīng)元的連接方式和信息處理機(jī)制來實(shí)現(xiàn)智能行為。

我很早就開始研究符號(hào)主義，這條路線與人的思維最接近，課本知識(shí)、人類溝通都依賴符號(hào)化表達(dá)。深度學(xué)習(xí)熱潮后，行業(yè)又發(fā)現(xiàn)符號(hào)主義與連接主義融合必然是下一代AI的核心方向，這也是我們此次獲獎(jiǎng)成果的核心根基。

記者：當(dāng)前大模型普遍存在“幻覺”，亂說話、講錯(cuò)知識(shí)，根源是什么？您的技術(shù)如何破解這一難題？

張民：幻覺是大模型的天然屬性，無法從根本上消除。大模型的核心邏輯是“預(yù)測(cè)下一個(gè)詞元”，基于概率生成內(nèi)容，沒有邏輯驗(yàn)證與證據(jù)溯源能力，這是技術(shù)原理決定的天花板?；糜X分兩類：一類是創(chuàng)造性幻覺，適合文學(xué)創(chuàng)作、未來預(yù)測(cè)；另一類是有害幻覺，在醫(yī)療、金融、司法、教育等嚴(yán)謹(jǐn)場(chǎng)景絕對(duì)不能容忍。

大模型產(chǎn)生幻覺的根本原因是知識(shí)不夠，也沒有把邏輯方法結(jié)合起來去進(jìn)行驗(yàn)證。我們的解決方案，是把符號(hào)主義和連接主義融合起來，符號(hào)主義作為指導(dǎo)框架，再嵌入連接主義大模型方法，大模型生成內(nèi)容后，再通過符號(hào)主義去評(píng)價(jià)，每一句話都要有來源、有依據(jù)，從“一本正經(jīng)亂說‘變成’有理有據(jù)表達(dá)”，大幅降低有害幻覺，提升AI可靠性。

記者：中文語境復(fù)雜，數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，您的技術(shù)對(duì)中文處理有特殊優(yōu)勢(shì)嗎？

張民：中文處理比英文難得多。全球網(wǎng)站中英文占比高、數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?yōu)，中文網(wǎng)站占比低、垃圾信息與廣告多。同時(shí)，中文有形合與意合，語義豐富、歧義性強(qiáng)，對(duì)模型理解的挑戰(zhàn)極大。就好像程序都用英文來寫，因?yàn)樗峭耆Y(jié)構(gòu)化的語言，沒有歧義。我們的融合范式，恰好能強(qiáng)化邏輯推理與證據(jù)溯源，在處理中文復(fù)雜語義、過濾低質(zhì)信息、提升準(zhǔn)確性上效果顯著，讓大模型更懂中文、更可信。

AI在信息世界碾壓人類 在物理世界還遠(yuǎn)不如孩童

記者：現(xiàn)在的人工智能，相當(dāng)于人類幾歲的智力水平？

張民：AI的能力是極端分化的，在信息世界，AI的知識(shí)儲(chǔ)備、信息處理、專業(yè)問題解答等能力遠(yuǎn)超人類，即使是愛因斯坦也無法比擬。但它只懂“說”不懂“做”，四則運(yùn)算、復(fù)雜推理、圖像深度理解都存在明顯短板，因?yàn)榇竽Ｐ偷谋举|(zhì)是概率預(yù)測(cè)，不是真正思考，如果AI會(huì)算數(shù)學(xué)題，那是因?yàn)樗虞d了計(jì)算機(jī)。

在物理世界，AI還處于“幼兒階段”，比如刮胡子、疊衣服這些簡(jiǎn)單動(dòng)作，都被稱為機(jī)器人界的“哥德巴赫猜想”，讓機(jī)器人拿取花盆背后的糖果，全球沒有一臺(tái)機(jī)器人能穩(wěn)定完成。目前機(jī)器人只能在特定場(chǎng)景定制化作業(yè)，換個(gè)環(huán)境、換個(gè)任務(wù)就失效，泛化能力極差。簡(jiǎn)單總結(jié)一下，AI在信息世界碾壓人類，在物理世界還遠(yuǎn)不如孩童。

記者：自然語言技術(shù)，如何成為具身智能機(jī)器人的“大腦”？未來機(jī)器人能像人類一樣交流成長(zhǎng)嗎？

張民：語言是知識(shí)的載體、思維的外殼、智慧的核心。動(dòng)物只有視覺與動(dòng)作，沒有語言，所以永遠(yuǎn)無法完成復(fù)雜任務(wù)；人類因?yàn)橛姓Z言，才能傳承知識(shí)、協(xié)同協(xié)作、產(chǎn)生高階智慧。具身機(jī)器人要在物理世界干活，必須有語言支撐的知識(shí)體系。

我們的獲獎(jiǎng)技術(shù)，就是給機(jī)器人裝上“能理解、會(huì)推理、可解釋”的大腦，讓機(jī)器人不只“能動(dòng)”，還“懂為什么動(dòng)”。未來機(jī)器還要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，從指令執(zhí)行走向自主認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)真正的人機(jī)自然交流。

AI不會(huì)徹底消滅行業(yè) 只會(huì)重塑行業(yè)

記者：AI會(huì)顛覆哪些行業(yè)嗎？未來產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)是什么？

張民：AI不會(huì)徹底消滅行業(yè)，只會(huì)重塑行業(yè)。教育、醫(yī)療、金融、制造等都會(huì)被深度改造，跟不上技術(shù)的從業(yè)者會(huì)被淘汰，但行業(yè)本身會(huì)更高效。

真正應(yīng)該被AI“替代”的，是高危險(xiǎn)、高體力、重復(fù)繁重的工作，比如高原作業(yè)、深?？碧?、化工檢修、港口扭鎖、消防救援等，這些場(chǎng)景不適合人類，機(jī)器人替代是科技向善的必然選擇。

AI的價(jià)值不是與人競(jìng)爭(zhēng)，而是把人從危險(xiǎn)與枯燥中解放，讓人類從事更有創(chuàng)造力、更有溫度的工作。

記者：目前，社會(huì)對(duì)“AI替代人類”普遍感到焦慮，您認(rèn)為人與AI到底是什么關(guān)系？

張民：“AI替代人類”是最大的誤區(qū)。人與AI絕不是替代關(guān)系，而是共生關(guān)系。人類有經(jīng)驗(yàn)積累、直覺判斷、價(jià)值倫理，這些無法被符號(hào)化；AI有超強(qiáng)記憶、高速處理、不知疲倦，兩者互補(bǔ)是完美組合。就像我用AI輔助論文評(píng)審，效率提升數(shù)倍，但最終判斷創(chuàng)新點(diǎn)、決定錄用與否，依然靠人的專業(yè)能力。

我們要把AI當(dāng)做工具，不是對(duì)手。

記者：AI時(shí)代，普通人應(yīng)該如何適應(yīng)，才能不被淘汰？

張民：我總結(jié)了三條核心準(zhǔn)則，這是人機(jī)共生的關(guān)鍵。

一是保持終身學(xué)習(xí)能力。不必精通所有細(xì)節(jié)，但要建立完整的知識(shí)框架，理解人文、科技、社會(huì)的底層邏輯，要保持獨(dú)立思考。

二是學(xué)會(huì)駕馭AI。同樣的AI，不同人用出不同效果，要學(xué)會(huì)精準(zhǔn)提問、深度調(diào)用，把AI變成自己的“超級(jí)助手”，挖掘技術(shù)最大價(jià)值。

三是守住判斷與責(zé)任底線。AI會(huì)產(chǎn)生幻覺，專業(yè)領(lǐng)域幻覺危害更大。人類必須有是非標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)判斷力，為AI輸出的結(jié)果最終負(fù)責(zé)。

中國(guó)擁有AI崛起獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 人機(jī)共生將走向更文明的未來

記者：您認(rèn)為中國(guó)AI發(fā)展有哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？

張民：中國(guó)發(fā)展AI擁有制度優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。其中，深圳擁有完整AI產(chǎn)業(yè)鏈、開放場(chǎng)景、政策支持，為技術(shù)轉(zhuǎn)化提供最佳土壤。

2026年是中國(guó)AI爆發(fā)元年，我們也將持續(xù)深耕具身智能機(jī)器人大腦，讓自主可控的AI技術(shù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在全球AI浪潮中留下中國(guó)印記。

記者：您對(duì)人工智能的未來，最核心的期待是什么？

張民：首先，產(chǎn)學(xué)研絕不能“兩張皮”，技術(shù)必須在場(chǎng)景中得到驗(yàn)證。其次，科技向善是初心，AI的終極使命，是讓人類生活更美好、社會(huì)更安全、產(chǎn)業(yè)更高效。我們要堅(jiān)持做可解釋、可信任、可落地的AI，讓機(jī)器替代人類從事危險(xiǎn)工作，讓人機(jī)共生走向更文明、更進(jìn)步的未來。

龍華新聞?dòng)浾?葉志衛(wèi) 金璐

（受訪方供圖）